王明輝原來是本經一家金融公司的總經理，在很多人看他的前途是一片光明，但是他不想就這樣給別人打工，最終他辭職了。剛開始進入無人零售市場的時候，他只是使用熱柜型的自動售貨機，在里面擺放了十幾種盒飯，雖然這種自助販賣機是可以加熱保溫，但是不到一臺盒飯就變味了。
沒辦法，他只好繼續進行新的研發，經過一段時間的努力，他研發除了智能型的加熱型自動售貨機和冷柜，售賣商品增加了沙拉和飲料等類型的商品。
和市面上的傳統自動售貨機相比較，王明輝創立的悟能用餐顯然是更加方便，消費者通過貨柜頂部的二維碼掃碼開門，拿了需要的商品然后關門就會自動支付。
這也是悟能用餐的后臺系統發揮的作用，這個系統除了能夠自動收款外，還能夠讓運營商清楚的了解到消費者的就餐信息，然后將這些信息反饋到合作的餐廳，這樣就能精確的選擇商品了。
到目前為止，悟能用餐已經和五家的餐飲方進行了合作，在武漢只是鋪設了11臺的智能自助販賣機，但是月銷售額能達到11萬。
自從今年開始，無人貨架行業就開始被市場放棄了，出現的很多負面的新聞，很多的品牌都出現了融資失敗、撤位點等情況，很多創業者都不做了，尋找新的出路。當然經歷這樣風波也不是什么壞的事情，因為這個行業將會變得更加謹慎，投資者經歷過失敗后就不會那么盲目的跟風，將目光放到解決用戶的痛點上。
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