經過不到一年的時間,曾經在風口上的無人貨架,因為眾多隱患的爆發一下子就被市場淘汰了。主要是因為沒有對消費者群體進行分析,或者說是在大數據方面的應用,使得貨架上面的商品經常缺貨,售賣商品不是消費者需要的商品,還有貨損率問題沒有解決。
其實自動售貨機也是無人零售模式中的一個亮點,或許很多人認為自動售貨機已經過時,不會成為一個爆發行業,畢竟自動售貨機已經在國內發展了二十多年了,一直都沒有發展起來。但是我們看現在市場上有部分的無人便利店就是使用自動售貨機而形成,更重要的就是消費者對自動售貨機越來越認可。
根據無人零售的報告顯示,在消費者方面,除去18歲以下的消費者,任何一個年齡段在自動售貨機上進行消費的人數都要比其他無人零售模式要高。同時,在消費時段方面,一天的任何一個時段,自動售貨機的消費人數都是高于無人貨柜;在復購率,自動售貨機的復購次數明顯高于無人貨柜的1.3次。從這些數據可以看出來,自動售貨機依舊是無人零售的主力。