零售業的發展會隨著消費環境的變化而變化，現在的消費者已經開始過渡到為個性自由消費的90后，因為環境和教育的不同，消費觀念和上一代人有很大的不同，這樣也是促進了新零售的發展！
隨著經濟水平的提升，現在消費者對于商品不再是以剛需為主，而是更加注重消費體驗，這也就意味著以人為主的零售模式會越來越受歡迎。所以，零售企業需要融合線上和線下進行多渠道數據互通，通過數字化的升級來滿足消費者的需求！
現在消費者的觀念就是，消費就是享受！如今消費者的購物渠道越來越多，也就是說花錢的方式不斷增加了！就算是在一個十分偏僻的村子里面，也是能夠購買到其他國家的商品，這就是市場的 變化！另外一方面就是現在的消費者選擇多樣化，很多年輕的消費者已經不愿意把錢放到銀行里面了，就是為了享受消費帶來的樂趣！
另外，不是意味傳統零售業需要改變，新零售才出現的，而是因為現在消費者的需求難以在原有的社會經濟中得到滿足，才會催生出新零售消費時代，而新零售消費升級要建立在社會經濟的基礎上，所以在發達城市里面，自動售貨機才會獲得更好的市場！
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