現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)越來越普及,并且隨著微信、支付寶等移動(dòng)支付成為主流的支付方式,以前那些單一功能的自動(dòng)售賣機(jī)已經(jīng)慢慢被淘汰。近日,全國(guó)首座無人汽車自動(dòng)售貨機(jī)大樓在廣州正式對(duì)外開放,整棟大樓配備智能升降系統(tǒng)以及完善的身份認(rèn)證系統(tǒng),一次性能夠容納42量汽車,為消費(fèi)者提供刷臉自助購(gòu)車還有三天試駕的服務(wù)。福特為天貓供應(yīng)了旗下多款經(jīng)典車型。
和傳統(tǒng)的4s實(shí)體店購(gòu)車的不同的是,天貓汽車自動(dòng)售貨機(jī)可以通過移動(dòng)支付、人臉識(shí)別和自助服務(wù)等線上線下結(jié)合的形式,向消費(fèi)者提供更加便捷的試駕體驗(yàn)。還有就是,芝麻選用700以上或者超級(jí)會(huì)員免費(fèi)試駕,不滿足條件的根據(jù)車型付費(fèi)試駕。消費(fèi)者只要打開手機(jī)淘寶或天貓,輸入“超級(jí)試駕”即可在線完成預(yù)約。
借助阿里巴巴的數(shù)字技術(shù)還有大數(shù)據(jù),天貓汽車根據(jù)消費(fèi)者的芝麻信用和淘氣值還給予不同程度的試駕費(fèi)用和購(gòu)車意向金優(yōu)惠,消費(fèi)者在試駕結(jié)束后返還汽車;一些有意向的消費(fèi)者,借助阿里巴巴數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù),天貓汽車依據(jù)消費(fèi)者的芝麻信用分和淘氣值來給予不同程度的試駕費(fèi)用和購(gòu)車意向金優(yōu)惠。消費(fèi)者在試駕結(jié)束后返還車輛;而有購(gòu)買意向的消費(fèi)者可至當(dāng)?shù)馗L厥跈?quán)經(jīng)銷商店進(jìn)行付款提車。如最終達(dá)成購(gòu)買交易,試駕費(fèi)用可返還給消費(fèi)者。
天貓汽車啟動(dòng)“超級(jí)試駕”的全新品牌體驗(yàn)廣州試點(diǎn)項(xiàng)目,是阿里巴巴和福特汽車在去年十二月份簽署合作協(xié)議以來首個(gè)具體落地項(xiàng)目。在現(xiàn)在新零售的大環(huán)境下的汽車自動(dòng)售賣和體驗(yàn)試駕服務(wù),這就是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷商,這樣可以使得消費(fèi)者獲得更加方便快捷、高效的購(gòu)車體驗(yàn),而深度體驗(yàn)則是消費(fèi)者做決定是否購(gòu)買汽車的最重要一環(huán)。
目前,天貓“汽車自動(dòng)售貨機(jī)”已經(jīng)在上海、南京兩座城市落地。全國(guó)首個(gè)天貓新零售汽車自動(dòng)售賣機(jī)大樓在廣州落戶,隨著天貓這一個(gè)舉動(dòng),將無人零售和大數(shù)據(jù)結(jié)合應(yīng)用推上了發(fā)展的新風(fēng)口。