原因一：消費者的需求發生改變，因為零售的本質就是圍繞著消費者的需求。現在為什么那么多人喜歡到樓下的無人售貨機購買商品呢？一是距離近，二是賣的東西消費者需要。所以可以得出現在消費者的心理就是距離近、更加合理、買到需要的東西。
所以在這種情況下，能夠滿足消費者這些即時性需求的無人售貨機在短時間內迎來了迅速爆發，很多的自動售賣機運營商就是看到了這個商機，開始滿足消費者100米，甚至是10米范圍內的消費需求，特別針對一些便利店、超市等實體業態難以到達的封閉園區，自動售貨機在這些類型的區域擁有很大的靈活性。
原因二：消費者使用的購買方式升級了。和美國喜歡使用信用卡、日本喜歡現金不停，國內的移動支付方式發展越來越迅速，根據支付寶公開的數據顯示，在2017年支付寶用戶移動支付占比82%。從這個數據可以看出來移動支付已經成為了主流的支付方式。
另外互聯網時代下人們的生活節奏不斷加快，這也成為了很多消費者的需求，這不僅是在距離方式，還表現在效率方面而自動販賣機能夠支持在線支付方式、避免了排隊，節省了消費者購物的時間成本，并且現在很多的年輕人的都喜歡自助式的購物方式，這樣更加自由，不用面對服務員，這也是自動售貨機為什么越來越受歡迎的原因。
原因三：傳統零售方式的成本越來越高，利潤不斷下降。最近幾年，人工成本和租金成本不斷上升，很多的實體零售店因為這些問題而關店了，所以傳統零售也尋找新的銷售渠道進行利潤的增長成為了他們的迫切需求。無人零售方式就是很好的轉型方式，其中無人售貨機相對于無人超市、無人便利店來說，需要的成本更加低，并且更加結晶消費者、更加靈活，擺放自動售貨機到店鋪門口外面還能夠24小時銷售，不用再尋找新的點位，達到雙贏。
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