現在市場的消費已經進行升級了,國內經濟 和技術都是進入了高速發展時期,原來火爆的O2O模式已經開始升級為新零售,從單純的線上和線下分離的模式,轉變成結合大數據互聯網的全新業態!并且隨著資本的推動,這種業態開始形成場景化的消費!
我們下面來看新零售模式的幾個關鍵點,以消費者為中心,而所有圍繞的環節做成數據的閉環,讓機器直接參與到決策過程!在這個過程中,服務和效率成為決定成敗的因素!不少企業都是在這樣的鏡子中,被淘汰了,很多都是因為沒能夠將自己的銷售渠道利用到互聯網技術,提升不了服務的質量和效率,更不要說建立品牌了,很多場景都因此被認為了偽命題,其實這并不是場景不行,而是在開始的時候就不是那么注重成本和效率!
某個在上海推出的品牌無人售貨機就將這些方面做到了,這種類型的自動售貨機和以前那些單調的售賣商品的不一樣!加入了年輕人喜歡的動漫cp,作為人機互動的元素。并且在自動售貨機上的攝像頭能夠判斷消費者的購物特征,然后會進行商品的推薦!另外在消費者和自動售貨機進行互動時候,還會有聲優進行導購,可以大幅度提升消費體驗!這種自動售貨機已經和某寶等電商品打通,在無人售貨機進行購物就能領取各種線上優惠券!