大家都知道,自動(dòng)售貨機(jī)在日本發(fā)源,傳進(jìn)中國也就十?dāng)?shù)年時(shí)間,但是迅猛發(fā)展的同時(shí),也讓不少人心里形成這么一種概念:提到自動(dòng)售貨機(jī),基本上閃現(xiàn)在腦海的就是那些飲料自動(dòng)售貨機(jī)。那么,為什么會(huì)有這樣的情況出現(xiàn)呢?要知道,依據(jù)售賣商品的不同,自動(dòng)售貨機(jī)分為生鮮蔬果售貨機(jī)、日用品售貨機(jī)、以及飲料售貨機(jī)等等,其中飲料售貨機(jī)在日本經(jīng)過幾十年時(shí)間的演變,絕大部分的終端店集中在飲料公司的手中,因?yàn)轱嬃瞎颈旧砭蛽碛刑烊坏那纼?yōu)勢(shì)和定價(jià)優(yōu)勢(shì),使得原來的渠道運(yùn)營(yíng)商家變成了專業(yè)的服務(wù)型商家。因?yàn)槭圬洐C(jī)的容量太少,而且實(shí)際場(chǎng)景中購買頻率最高的就是飲料,不少商家為了提高效率,在選品方面就會(huì)選擇部分的飲料。隨著便利店的數(shù)量增多,日本自動(dòng)售貨機(jī)就變成了只是售賣飲料的機(jī)器。
其實(shí)這樣的情況對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)整個(gè)行業(yè)發(fā)展來說,并不是一件好事。自動(dòng)售貨機(jī)的本質(zhì)是方便各色人群便捷的購買到自己喜歡的商品,而不單單是一個(gè)品類!日本傳統(tǒng)飲料自動(dòng)售貨機(jī)由于各種原因在當(dāng)?shù)馗畹俟蹋@并不適合國內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)。在國內(nèi)要想獲得良好的發(fā)展,正確的打開方式應(yīng)該是:充分挖掘消費(fèi)者需求,品類多樣化才是自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展的方向。據(jù)調(diào)查,美國的智能貨柜就沒有引用飲料機(jī)的模式,而是以零食綜合機(jī)為主。國內(nèi)的消費(fèi)者需求越來越多樣化,對(duì)產(chǎn)品的需求更加廣泛,很多的連鎖零售店受歡迎的商品也是集中在30%的品類,那么為什么便利店并沒有去掉這些不好賣的商品呢?其實(shí)這就是消費(fèi)者利益的體現(xiàn),連鎖零售品牌的屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于飲料機(jī)的屬性!
鑒于日本自動(dòng)售貨機(jī)的行情,不少售貨機(jī)廠家一開始就將自動(dòng)售貨機(jī)定義為店,盡可能提供更加豐富的商品,挖掘更多的消費(fèi)者需求,盡量用多樣化的商品去取悅消費(fèi)者,這樣不僅僅對(duì)引流起到很大的作用,更能滿足消費(fèi)者的多樣化需求,增加消費(fèi)者黏性!