早在2017年年初,京東就已經(jīng)開始布局無人零售。其參與投資的京東到家在各大公司、學(xué)校、社區(qū)都布置了自動售賣機(jī)。但由于種種細(xì)節(jié),無人零售業(yè)務(wù)發(fā)展的并不理想。業(yè)內(nèi)人士分析,同業(yè)競爭者入局門檻很低,又加之當(dāng)時一級市場資本環(huán)境比較寬松,各種自動售賣機(jī)、無人貨架等設(shè)施供給過剩,整個行業(yè)利潤十分低下,京東到家曾一度放緩了無人零售業(yè)務(wù)的追逐。
市場總是變幻莫測,近幾個月來,疫情下危機(jī)四伏,但是機(jī)遇也十分凸顯。無接觸需求再次撥動了京東“愛恨參半”的無人零售心弦。前段時間,京東物流事業(yè)部聯(lián)合京東7Fresh生鮮超市推出了5臺智能生鮮自動售賣機(jī)。據(jù)悉,這5臺智能售貨機(jī)部署在北京通州的BOBO自由城,售賣機(jī)內(nèi)的商品全部來自于7Fresh生鮮超市的采購,在采購環(huán)節(jié)和運輸環(huán)節(jié)均已完成衛(wèi)生處理。
寶達(dá)智能生鮮自動售賣機(jī),用于售賣雞蛋、果蔬等各類冷鮮食品
透過透明玻璃柜門,消費者可以清晰看到售賣機(jī)內(nèi)的各類生鮮蔬菜,而售貨機(jī)柜門的屏幕上有二維碼,用戶可以通過手機(jī)掃描二維碼而將售貨機(jī)的柜門打開,購買新鮮食材。販賣操作和結(jié)算過程實現(xiàn)了全部的無人化,有效避免了人與人之間的接觸。這一舉措對疫情大環(huán)境市民的健康保證有著明顯的正向作用。
事實上,這次京東推出的生鮮自動售賣機(jī),主打生鮮零售,聚焦一點發(fā)力,摒棄了過去運營售賣機(jī)的陳舊思路;其次,7Fresh生鮮超市有門店,具備一定的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這對運營有著決定性的幫助;最后,在官方宣傳、社區(qū)號召下,“宅經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運而生,無接觸消費和無人售賣成時下主流趨勢,而這一切,都使得京東這次的新布局有了更多的看頭及期待。