在短短的兩年時間,無人零售市場就變得十分熱鬧了。創業者不斷融入,資本源源不斷,可以說是百家爭鳴!
很多人都想要在新零售的風口下爆發,不過若是單單最求擴張的速度,忘記了新零售的本質,有可能在這個新零售的大路上栽跟頭!
我們先看傳統零售發展不下去的原因,第一個是人工成本和租金成本不斷上升,令收入跟不上支出,不少商家開始虧本;第二就是體驗開始跟不上消費者在需求方面的變化;第三就是運作模式老舊,效率低,所以新零售的在成本效率體驗三方面進行優化!
傳統零售的主要支出包括了人工和房租的成本,而新零售采用了大數據和人工智能等多種技術,對店鋪進行智能化管理,這樣免去了本來一些簡單和機械化的人工支出,同時也降低了門店的占地面積,將資金能夠投入到產品和技術這些重要的方向去。
現在的新零售時代,令過去的以生產為導向的零售模式變成了消費者為導向,消費者的需求也開始從基本的物質上的需求轉變成精神上的需求。單純的線上或者線下的零售模式已經開始滿足不了消費者的需求變化,不少企業開始將線上和線下進行融合,如像自動售貨機和門店結合、利用水果智能售貨機將流量引到線上!不斷為消費者提供更多個性化的服務,形成品牌化的差異,從而提升消費者對品牌的認可!