提到國外的無人零售模式,就不得不說亞馬遜的無人超市,但是因為技術(shù)和成本等方面的原因,在國外沒有大規(guī)模投入到市場。而國內(nèi)的無人零售發(fā)展十分迅速,出現(xiàn)了各種無人便利店無人超市和無人智能售貨機等多種形態(tài)!
其中無人貨架在三十億的融資燒完了,就有大部分是宣布失敗了,剩下的則是進行轉(zhuǎn)型無人智能售貨機,并且市場反映還不錯;另外無人超市和無人便利店經(jīng)過一段時間的技術(shù)完善后,開始在市場上嶄露頭角,使得如今的無人零售行業(yè)形成了三個主流方向!
無人超市的發(fā)展十分高調(diào),首先是阿里推出的淘咖啡,兩百多平方米的店鋪面積將購物和餐飲融為一體,并且利用圖像識別和人工智能等多種技術(shù)結(jié)合,讓消費者體驗無人模式的購物流程。不過阿里并沒有將其真正推向社會,馬云說這只是給零售業(yè)的一個靈感,而就在這個靈感下,京東開始推出無人超市!
當然,現(xiàn)在無人超市的技術(shù)還沒有達到十分完善的階段,需要花費時間來進行完善。一旦技術(shù)完善后,就能夠利用數(shù)字化管理的模式,來實現(xiàn)線下流量的精細化運營,這樣消費者體驗就會進一步提升,門店成本和效率問題就不再存在。