不少人認為新零售行業(yè)在租金和人力成本方面相對傳統(tǒng)門店擁有優(yōu)勢，那么售賣的商品的價格應(yīng)該可以更低，這是業(yè)界的朋友都在質(zhì)疑的問題？
首先，因為自動售貨機的SKU不是很多，整體的銷售規(guī)模不會很大，減去平時交上的電費和租金等，是否盈利都很難說！所以現(xiàn)在市場上很多自動售貨機的商品價格較高，這也是消費者要為產(chǎn)品的便利性而買單！但是從長遠來看，無人售貨機的商品定價就應(yīng)該比傳統(tǒng)實體店的價格一樣，或者更低，因為在自動售貨機銷售的商品的價格高低很容易本消費者感知到，所以合適的價格是一個非常有效的獲客手段，那么運營能力就顯得十分重要了！
怎么進行商品的優(yōu)化？傳統(tǒng)的做法就是先了解周圍消費者的需求，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢進行產(chǎn)品的布局。其實所謂的了解周圍消費者需求是一個寬泛的講法，和實際的情況往往會有偏差，那么這個時候應(yīng)該怎么做到呢？這就要應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)了，通過監(jiān)控和支付等系統(tǒng)收集的消費者的購物數(shù)據(jù)，找到目標人群，分析他們的購物喜好，然后進行更加精準的商品投放，這個過程是動態(tài)的，需要不斷的進行更新。
維護和運營的方式。很多經(jīng)銷商在這方面會有不同的做法，很多的經(jīng)銷商會因為人工成本的問題，將后續(xù)進貨、維護等工作交給銷售人員去做，這種方式在規(guī)模小的時候還可以應(yīng)對，若是點位多起來以后，對銷售人員就會有很大的壓力。總之，在規(guī)模小的時候，這種方法是很好的，在點位鋪開以后，專業(yè)的維護運營團隊就十分重要了，并且自動售貨機的后臺管理系統(tǒng)是不可缺少的，這是全面掌握無人售貨機銷售情況的途徑!
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