如今新零售的概念十分火爆，行業內對新零售的構想有很多，每個人對新零售都有著不同的解讀，使得認知上有著不少的差異。其實新零售可以從廣義和狹義兩個方面來區分：
從廣義上來說就是在零售上進行創新的，都能稱為是新零售；而狹義上，新零售就是在技術驅動效率提升下，雙向流量的服務性零售。
從狹義對零售進行解讀可以分為幾個方面，第一就是無論是新零售進行了怎么樣的改變，本質上都是零售，都是需要售賣大量不同類型的商品，需要一個比較大的平臺，像20個的SKU不能稱為是零售，那是連鎖業態。第二，雙向流量，就是O2O，但是無論是線上還是線下，都要在原有的邏輯進行更加深層次的演化，實現線上線下的融合。第三是服務性零售，就是進行業態的融合，就像在銷售商品的時候，在流量方面達到了瓶頸，想要繼續增加流量，就可以通過提高服務性流量，將體驗和娛樂放在一起，以達到增加流量的目的。
現在我們就能夠知道自動售貨機為什么是新零售的一種方式了，無人售貨機擁有擁有雙向流量的屬性，并且和在有人銷售方面進行了創新，不需要人員銷售，并且提高了消費體驗，在無人售貨機購買商品不需要花太多的時間進行排隊等候。
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